［特集］「接客」復権！−−Ｃａｓｅ　Ｓｔｕｄｙ　３　　グッバイ！従来型ドラッグストア−−顧客の名前を覚え真の地域密着店に／セイジョー
週刊東洋経済　第5884号　2004.4.17

この記事の情報
掲載誌	週刊東洋経済　第5884号（2004.4.17）
ページ数	3ページ　（全4480字）
形式	PDFファイル形式　（433kb）
雑誌掲載位置	38〜40頁目

［特集］「接客」復権！Ｃａｓｅ　Ｓｔｕｄｙ　３　　グッバイ！従来型ドラッグストア顧客の名前を覚え真の地域密着店に／セイジョー　東京西部を中心に１８０店舗を構えるドラッグストア・セイジョーの社長室には１枚の古い写真が飾られている。写っているのはセイジョーの前身「成城薬局」の店頭風景だ。昭和２６年の開業当時の写真を見ていると、店主がカウンター越しに客の症状を聞きながら薬を調合している風景が目に見えるよ…