特集１　「行動経済学」で非合理な顧客を動かせ〜売れない時代でも売れるワケ　“感情”で動く顧客心理をとらえよ
日経情報ストラテジー　第206号　2009.6.1

　「料理で５０００円、７０００円、９０００円のコースがあれば、何となく真ん中の７０００円コースを選んでしまう」。だが、よく見ると、７０００円コースは５０００円より１品多いだけだ。　「飲み放題コースがあると、そのほうが得だと選んでしまう」。しかし、よく考えると、あまり飲めない人もいるので、全員分で考えると得になっていなかったりする。　「４００円が３９８円だと安いと感じる」。もっとも、計算すれば、わず…