特集１ 患者３０００人インターネット大調査私がこの病医院を好きな理由〜求めているのは正確、丁寧、簡潔 ツール活用で“言葉”を補う
日経ヘルスケア 第137号 2001.3.1
| 掲載誌 | 日経ヘルスケア 第137号（2001.3.1） |
|---|---|
| ページ数 | 5ページ （全6312字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （184kb） |
| 雑誌掲載位置 | 15〜19ページ目 |
▲言葉だけでなく、模式図や模型などを用いて説明する工夫が効果的。視覚に訴えることでわかりやすさが増し，患者の満足度も高い。▲疾患名とその原因、治療方針、処方薬剤、今後の見通しなどをはっきりと伝える説明が、患者には好評。▲医師が正確な薬剤情報を説明した上で、副作用の初期症状を記した薬剤説明書を手渡せば，患者は安心して服薬できる。 医師の説明の良しあしは、患者の医療機関に対するイメージを大きく左右する…
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