特集１　患者３０００人インターネット大調査私がこの病医院を好きな理由〜医療機関に　これだけは言っておきたい！
日経ヘルスケア　第137号　2001.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第137号（2001.3.1）
ページ数	1ページ　（全1440字）
形式	PDFファイル形式　（34kb）
雑誌掲載位置	29ページ目

▲予約しても長い時間待たされ、会計にも時間を取られる。“待たせる”ことを当然視している病医院に患者は怒りを募らせている。▲態度が横柄で詳しい説明をしない、少し話をしただけで診療が終わる──。患者を見下すかのような態度の医師への反感は強い。▲診療費の内訳の説明がない。納得しがたい保険外費用を取られた。費用の根拠が示されないことに対する不信の声も少なくない。　今回の調査では、医療機関や医師・職員などに…