特集 第６回 顧客満足度調査 ランキング首位に新顔が並ぶ〜読者の声
日経コンピュータ 第511号 2000.12.18
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第511号（2000.12.18） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2529字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （55kb） |
| 雑誌掲載位置 | 64〜65ページ目 |
◆メーカーＳＥの技術力が年々下がっていると感じる。逆にトラブルの発生頻度は従来よりも上がった。 小規模なベンダーに所属するＳＥのほうが，有名な大手ベンダーのＳＥよりスキルが高いと感じることがある。しかし小規模なベンダーは経営基盤が弱かったり，人材流出が激しいので，安心して仕事を任せられない。（愛知県，製造業）・◆ＳＥの業務知識が低い。ユーザー企業はベンダーに，業務の効率化や改善に対する効果を期待し…
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