特集にあたって（小川進・神戸大学大学院経営学研究科教授／松井剛・一橋大学大学院商学研究科助教授）
一橋ビジネスレビュー 2006SUM 2006.6.19
| 掲載誌 | 一橋ビジネスレビュー 2006SUM（2006.6.19） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全3123字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （287kb） |
| 雑誌掲載位置 | 4〜5頁目 |
かつて筆者（小川）が日本企業の営業活動について現地調査を行い始めたとき、真っ先に現場の営業担当者から出た言葉が「営業はGNN（義理・人情・浪花節）の世界だ」であった。モノを売るのではなくヒトを売れ。どんなものでもお客さまに喜んで買っていただける営業担当者になれ。営業のプロになるためには、努力と根性が大切だ。分厚い顧客リストを頼りに、１日名刺100枚分の顧客訪問をしろ。新規顧客が開拓できるまでは営業…
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- ［特集論文−1］ 経験からの学習、 営業における熟達化 （松尾睦・小樽商科大学ビジネススクール（専門職大学院）助教授）
- ［特集論文−2］検証：プロフィット・チェーン、 顧客関係構築のシナリオをどう描くか （小野譲司・明治学院大学経済学部助教授）
- ［特集論文−3］営業改革の基本課題、 改善効果と連携効果を求めて （高嶋克義・神戸大学大学院経営学研究科教授）
- ［特集論文−4］営業組織の行動変化を捉える試み （植田学・富士ゼロックス株式会社研究本部 FXPALジャパン主任研究員）
- ［特集論文−5］B2Bブランディングのすすめ、 取引接点強化の新機軸 （余田拓郎・慶応義塾大学ビジネス・スクール助教授）
［特集論文−1］ 経験からの学習、 営業における熟達化 （松尾睦・小樽商科大学ビジネススクール（専門職大学院）助教授）
［特集論文−2］検証：プロフィット・チェーン、 顧客関係構築のシナリオをどう描くか （小野譲司・明治学院大学経済学部助教授）
［特集論文−3］営業改革の基本課題、 改善効果と連携効果を求めて （高嶋克義・神戸大学大学院経営学研究科教授）
［特集論文−4］営業組織の行動変化を捉える試み （植田学・富士ゼロックス株式会社研究本部 FXPALジャパン主任研究員）
［特集論文−5］B2Bブランディングのすすめ、 取引接点強化の新機軸 （余田拓郎・慶応義塾大学ビジネス・スクール助教授）
