スペシャル・インタビュー　ファッション帝国ＬＶＭＨ◎富裕層を掴む「世界一の接客哲学」
プレジデント　2019.7.5号　2019.7.5

−−ルイ・ヴィトンなどの高級ブランドを傘下に抱えるファッション業界大手・ＬＶＭＨ（モエ　ヘネシー・ルイ　ヴィトン）。日本プロフェッショナル販売員協会（ＪＡＳＰＡ）代表理事のエマニュエル・プラット氏は、２０１３年までＬＭＶＨジャパンの代表取締役社長を務めた。プラット氏が本誌に明かした高級ブランド販売の極意とは何か。高級ブランド販売のエターナルな美学　ＬＶＭＨのようなラグジュアリーブランドが売るのは「…