カバーストーリー メーカー満足度調査〜ＮＥＣ 総合満足度３．４
日経ソリューションビジネス 第91号 1999.12.10
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第91号（1999.12.10） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2265字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （59kb） |
| 雑誌掲載位置 | 52〜53ページ目 |
■項目別の満足度の格差が小さい■直契約ない２次店からも高評価■１次店の２次店サポート力強化が課題 ＮＥＣのパートナによる満足度を一言で表現すると「項目別のむらがなく，全体的に満足レベルが高い」。ＰＣサーバー販売で首位を走るＮＥＣの強さの裏付けでもある。特に，満足度が最も高い「５」の回答率が，ハード・メーカー６社の「５」の平均回答率（１次店／２次店全体）を１９項目すべてで上回ったのはＮＥＣだけだ。 …
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