特集３　高離職時代の新・組織づくり〜キーワード　多能職化
日経トップリーダー　第424号　2020.1.1

業種業態にかかわらず、組織で起こる問題が「属人化」だろう。ある仕事を特定の社員に任せていると、退職した途端に会社が回らなくなる。複数のスキルを習得する「多能職化」は、高離職率時代には必須だ。「人のやり繰りに困った経験はこれまでない。今後もし、従業員が次々に退職したとしても、組織が回らなくなることはない」このように語るのは、仏壇や仏具を製造販売する、お佛壇のやまき（静岡市）の浅野秀浩社長だ。静岡県内…