業界動向 2〜クレーム対応、情報伝達に「携帯」を活用 即時、一斉、低コストが魅力
日経レストラン 第306号 2001.10.1
掲載誌 | 日経レストラン 第306号(2001.10.1) |
---|---|
ページ数 | 1ページ (全1487字) |
形式 | PDFファイル形式 (52kb) |
雑誌掲載位置 | 79ページ目 |
携帯電話の普及に伴い、飲食業界でも、携帯電話を使った情報サービスの活用事例が増えている。 「『社長室行』のハガキとは、改善のスピードが違う。携帯アンケートでは、カラオケルームの利用中にお客様が送信した内容をリアルタイムで受信できるので、その場で対応できる」−−。 こう話すのは、カラオケボックス「ビッグエコー」を展開する第一興商ビッグエコー事業部の越智加奈子氏。同社は今年7月、直営100店舗で、シ…
記事の購入(ダウンロード)
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 330円(税込)
他のIDで購入する
G-Search ミッケ!は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「1ページ(全1487字)」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
(注)特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。