特集１　リーダーの「品格」を磨け　「人心掌握力」が改革を持続させる〜問題提起
日経情報ストラテジー　第185号　2007.9.1

　「各種改善手法や新しい管理手法に取り組んだものの、思うように現場が盛り上がらず尻すぼみになってしまう」「新しいアイデアが現場から思うように上がってこない」−経営陣がこうした不満を抱える話は決して珍しいものではない。　本誌で「トヨタの良さに学ぶ日本的経営」を連載し、「なぜ会社は変われないのか」（日本経済新聞出版社）の著書などで知られるスコラ・コンサルト代表の柴田昌治氏は、「こうした企業の最大の問題…