特集１　リーダーの「品格」を磨け　「人心掌握力」が改革を持続させる〜助言力を鍛えよ
日経情報ストラテジー　第185号　2007.9.1

　本音と建前の風土を壊すには、部下の悩みや問題提起を冷静に受け止めて、助言できる行動がリーダーには求められる。　こうした問題の解決策として、管理職層にコーチング・スキルを習得させる研修を実施している企業は多い。だが、スキルはあくまでもスキル。そうした研修で、親身に相手の立場になって聞くマインドが必ずしも身につくわけではない。企業向け研修を手がけるピープルフォーカス・コンサルティング（東京・渋谷）代…