特集１　営業強化特集　“売れない”壁を突き破る　最強の営業組織　カギ握る「個客」対応力〜挨拶回りで休眠顧客掘り起こし　データ読み解き購買サイクル確立
日経情報ストラテジー　第157号　2005.5.1

　「こんにちは、ごめんください。農家の店しんしんから来ました」。農家を一軒一軒訪ねて歩いているのは、農業資材販売店を運営するアイアグリ（茨城県土浦市）のパート社員である藤枝いねさん。同社は「農家の店しんしん」の直営１１店とフランチャイズの２０店を全国に構えている。　　現在、しんしんの直営店では、店の半径約１〜２ｋｍ以内にある住宅を女性のパート社員に訪問させて、休眠顧客を掘り起こしたり、新規顧客を開…