特集１　失敗しないバランス・スコアカード〜職種をまたぐ議論で意識を合わせる
日経情報ストラテジー　第152号　2004.12.1

　ＢＳＣはトップダウンの管理ツールだといわれる。しかし、実際には組織風土に応じたＢＳＣがあっていいはずだ。三重県病院事業庁（三重県立病院）は、議論を促す「ファシリテーター（促進者）」をうまく活用。医師や看護師ら専門家の意識を変えながらＢＳＣを定着させた。　同庁は、四日市市の総合医療センターなど、４つの県立病院を管轄。職員は約１０００人、事業収益１９０億円（２００３年度決算）で、民間でいえば中堅企業…