特集１　シリーズ特集　元気が出るマネジメント第２弾　チェンジリーダーを生む「人財」活用術〜社員の意識はこう変えよ
日経情報ストラテジー　第121号　2002.5.1

　それでは、「全社員のチェンジリーダー化」を目指す企業の事例を見ていこう。ポイントは５つある。　それは、（１）社員の意識を「調べる」、（２）現状の問題や課題を上司や経営幹部にぶつけるように「けしかける」、（３）そのような行動を起こした社員を「褒める」、（４）経営戦略や仕事の重要性をきちんと「理解させる」、（５）人事施策が期待通りに運用できているのかを常に「見直す」−−の５つだ。　人材管理に限らず、…