特集 受注につなげる顧客満足〜設計編 頼られるコンサルタントへ変ぼう
日経コンストラクション 第312号 2002.9.27
| 掲載誌 | 日経コンストラクション 第312号（2002.9.27） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4330字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （156kb） |
| 雑誌掲載位置 | 40〜43ページ目 |
建設コンサルタントにとって技術力や提案力は，発注者の満足を得るための最大の武器になる−−。読者アンケートで，こうした事実が明らかになった。さらに一歩進んで他社と差別化するには，どのようなサービスを提供すればよいのだろうか。同アンケートで回答者が推した建設コンサルタントの取り組みから，発注者が求める建設コンサルタント像を探る。技術力や提案力（対人スキルなど）他社の追随を許さない“一匹狼”たちパシフィ…
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