特集１　起こし〜トラブルの損失計算式
日経コンピュータ　第751号　2010.3.3

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第751号（2010.3.3）
ページ数	2ページ　（全1039字）
形式	PDFファイル形式　（1222kb）
雑誌掲載位置	24〜25ページ目

　組み込みソフトの不具合によるハイブリッド自動車のリコール（回収・無償修理）は１７億円、業務委託先からの顧客情報の漏洩は４２９億円、勘定系システムの開発中止は１１３億円、航空機の欠航は４億円─。これは、システムトラブルによる損失額を本誌が試算したものだ。ソフトウエアの誤作動、顧客情報の漏洩、新システムの開発中止や稼働延期、システムダウンなどのトラブルが起こると、当事者である企業には、少なからず金銭…