第３部　組織　Ｐｒｏｂｌｅｍ　１７〜仕事が増え続けて人手が足りない
日経コンピュータ　第724号　2009.2.25

　システム刷新と並行した業務改革プロジェクトを進めているが、ここにきてメンバーが疲弊している。原因は人員が足りないことだ。部下からは毎日のように、「とにかく人を増やしてほしい」と言われている。　業務改革プロジェクト以外にも、他部署からどんどん仕事が舞い込んでくる。とはいえ、会社は人員増を認めてくれない。チームメンバーには「生産性を高めよう」と言ってはいるものの、なかなか効果は出てこない。（サービス…