特集1 もうベンダー任せにはしない〜求めるだけでは変わらない
日経コンピュータ 第685号 2007.8.20
掲載誌 | 日経コンピュータ 第685号(2007.8.20) |
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ページ数 | 4ページ (全5173字) |
形式 | PDFファイル形式 (932kb) |
雑誌掲載位置 | 42〜45ページ目 |
製品/サービスへの期待は尽きないが、期待するだけでは満足度は高まらない。システムの構築・運用はユーザー企業とベンダーが一体にならなければ十分には機能しない。満足度を高めるために、自ら行動を起こすユーザー企業が増えている。漫然とベンダーに要求するだけでなく、解決策をともに探し出す。 「ベンダーの対応に満足できているかどうかは、自社の実力を示す鏡だ」ーー。 鹿児島銀行でシステムの企画などを担当するーー…
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