特集 第6回 顧客満足度調査 ランキング首位に新顔が並ぶ〜オフコン
日経コンピュータ 第511号 2000.12.18
掲載誌 | 日経コンピュータ 第511号(2000.12.18) |
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ページ数 | 2ページ (全1984字) |
形式 | PDFファイル形式 (30kb) |
雑誌掲載位置 | 58〜59ページ目 |
オフコン・メーカーに対する製品満足度では「AS/400」を擁する日本アイ・ビー・エムが76点を獲得。2位以下を11点も引き離して,前回の調査に続いて首位に立った(表11)。 第2位は,65点を獲得した「PRIMERGY6000(旧製品名はGRANPOWER6000)」の富士通。第3位は富士通に2点差の63点で,「TP90シリーズ」を擁する東芝が入った。 サービス提供会社に対する満足度でも,日本I…
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