特集 最強「社会インフラ」 コンビニ大試練〜共同配送、POSシステム、自前の銀行設立 コンビニは革新者だった
日経ビジネス 第1914号 2017.10.30
掲載誌 | 日経ビジネス 第1914号(2017.10.30) |
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ページ数 | 4ページ (全3090字) |
形式 | PDFファイル形式 (8506kb) |
雑誌掲載位置 | 34〜37ページ目 |
古い商慣習を打ち破り、消費者が本当に欲しているモノやサービスを生み出す─。小売りの革新者として成長してきた歴史を持つコンビニ。そのDNAを維持できるか。 「氷もありがたいんだけど、卵や牛乳、パンなんかも売ってくれたら、もっと便利になるんだけどなあ」 コンビニの歴史は1927年、この一言で始まった。場所は米テキサス。長時間営業で地域の支持を集めていた「街の氷屋さん」に対して、客が何気なく漏らした言葉…
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