特集３　儲かるＩＴ実践　Ｑ＆Ａ〜導入した営業支援システムを　社員に積極的に使わせるには？
日経IT21　第8号　2002.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経IT21　第8号（2002.2.1）
ページ数	4ページ　（全4654字）
形式	PDFファイル形式　（499kb）
雑誌掲載位置	96〜99ページ目

住商メタレックス、大和産業に学ぶポイントＳＦＡ（セールスフォース・オートメーション）ソフトを導入して社員に使わせるには２つのアプローチがある。一つは現場の意見を聞いてソフトを徹底的に修正する方法。ただし情報システム部門が充実していないと対応が難しい。もう一つは、まずソフトの基本機能だけを使わせて慣れさせることだ。　ＳＦＡ（セールスフォース・オートメーション、１５ページ参照）と呼ばれる営業支援ソフト…