特集　ネット世代との付き合い方〜とにかく細かい
日経ホームビルダー　第65号　2004.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第65号（2004.11.1）
ページ数	4ページ　（全3906字）
形式	PDFファイル形式　（568kb）
雑誌掲載位置	46〜49ページ目

質問攻めは得意技「この条件で、プランと見積もりを出してください」「要望書」付きの依頼がメールで送られてきた。要望書には間取りのほかキッチンや空調機建材などの製品名と品番まで入っている。ネットで調べたらしい。後日、プランと見積書を持って訪問したところ「これはもっと安くなるはずよ」「数量が多すぎるのではないか」一項目ごとにチェックされた。調整を重ねてようやく契約に至ったものの着工してからも細かい質問や…