［特集論文−３］消費者行動の変化をどう読み解くか 分析の視点と新たな研究の方向性 （青木幸弘 学習院大学経済学部教授）
一橋ビジネスレビュー 2014SPR 2014.3.10
| 掲載誌 | 一橋ビジネスレビュー 2014SPR（2014.3.10） |
|---|---|
| ページ数 | 15ページ （全17350字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （983kb） |
| 雑誌掲載位置 | 30〜44頁目 |
人口動態や価値観、雇用環境や景気動向、そして新技術や政府の規制・税制など、さまざまなマクロ的環境要因が変化するなか、消費者の行動も変わっていく。本稿では、これら消費者を取り巻くマクロ的環境要因の変化が、生活構造や生活意識の変化を経由し、消費行動や購買行動に影響を及ぼすメカニズムについて検討する。特に、消費者行動における変化の諸相のなかでも、消費主体の変化や消費プロセスの変容を通してもたらされる消費…
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- ［特集論文−１］顧客価値を高める３つの戦略 （加護野忠男 甲南大学特別客員教授）
- ［特集論文−２］生産財における真の顧客志向 意味的価値創出のマネジメント （延岡健太郎 一橋大学イノベーション研究センター長・教授／高杉康成 コンセプト・シナジー株式会社代表取締役）
- ［特集論文−４］実践としての顧客志向のジレンマ （栗木契 神戸大学大学院経営学研究科教授）
- ［特集論文−５］スマート・エクセレンス 焦点化と共創を通した顧客戦略 （小野譲司 青山学院大学経営学部マーケティング学科教授）
- ［特集論文−６］市場育成を通じた価値創造のマネジメント 株式会社生活の木の事例を中心に （吉田満梨 立命館大学経営学部准教授）
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