［特集論文−１］顧客価値を高める３つの戦略 （加護野忠男 甲南大学特別客員教授）
一橋ビジネスレビュー 2014SPR 2014.3.10
| 掲載誌 | 一橋ビジネスレビュー 2014SPR（2014.3.10） |
|---|---|
| ページ数 | 10ページ （全13566字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （682kb） |
| 雑誌掲載位置 | 6〜15頁目 |
日本企業はかつて、価格に対する性能比を高めるというコスト・パフォーマンス・パラダイムに基づく戦略によってグローバル市場で優位な地位を築いてきた。しかしながら、現状はその戦略をまねる後発の国々に追随され、従来の戦略の根幹にあるパラダイムでは市場での地位の維持は難しく、新しい戦略パラダイムに転換する必要に迫られている。本稿では、今後日本企業が転換すべき、顧客価値を高めることで製品を高く売るという「顧客…
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- ［特集 顧客志向を問い直す いかに実践すべきか、顧客創造の新展開に挑む］特集にあたって （栗木契 神戸大学大学院経営学研究科教授／延岡健太郎 一橋大学イノベーション研究センター長・教授）
- ［特集論文−２］生産財における真の顧客志向 意味的価値創出のマネジメント （延岡健太郎 一橋大学イノベーション研究センター長・教授／高杉康成 コンセプト・シナジー株式会社代表取締役）
- ［特集論文−３］消費者行動の変化をどう読み解くか 分析の視点と新たな研究の方向性 （青木幸弘 学習院大学経済学部教授）
- ［特集論文−４］実践としての顧客志向のジレンマ （栗木契 神戸大学大学院経営学研究科教授）
- ［特集論文−５］スマート・エクセレンス 焦点化と共創を通した顧客戦略 （小野譲司 青山学院大学経営学部マーケティング学科教授）
［特集 顧客志向を問い直す いかに実践すべきか、顧客創造の新展開に挑む］特集にあたって （栗木契 神戸大学大学院経営学研究科教授／延岡健太郎 一橋大学イノベーション研究センター長・教授）
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［特集論文−３］消費者行動の変化をどう読み解くか 分析の視点と新たな研究の方向性 （青木幸弘 学習院大学経済学部教授）
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［特集論文−５］スマート・エクセレンス 焦点化と共創を通した顧客戦略 （小野譲司 青山学院大学経営学部マーケティング学科教授）
