職場の「ユーザー体験」を磨いて定着を促す 従業員が辞めていく企業は何を間違えているのか〔Ｗｈｙ Ｅｍｐｌｏｙｅｅｓ Ｑｕｉｔ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2025年2月号 2025.2.1
| 掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2025年2月号（2025.2.1） |
|---|---|
| ページ数 | 16ページ （全19021字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （2426kb） |
| 雑誌掲載位置 | 26〜41頁目 |
職場の「ユーザー体験」を磨いて定着を促す 従業員が辞めていく企業は何を間違えているのか〔Ｗｈｙ Ｅｍｐｌｏｙｅｅｓ Ｑｕｉｔ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）ハーバード・ビジネス・スクール 准教授イーサン・バーンスタインＥｔｈａｎ Ｂｅｒｎｓｔｅｉｎクレイトン・クリステンセン・インスティテュート 共同創設者マイケル Ｂ．ホーンＭｉｃｈａｅｌ Ｂ． Ｈｏｒｎリワイアード・グループ Ｃ…
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- 社会的つながりをいかに築くか 「職場の孤独」の治療法〔Ｗｅ’ｒｅ Ｓｔｉｌｌ Ｌｏｎｅｌｙ ａｔ Ｗｏｒｋ〕
- フィードバックを実行につなげる７つのステップ 従業員の声を組織にうまく反映させる方法〔Ｔｕｒｎ Ｅｍｐｌｏｙｅｅ Ｆｅｅｄｂａｃｋ ｉｎｔｏ Ａｃｔｉｏｎ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）
- 従業員体験を捉え直すアプローチ 仕事の満足度を高めるためにプロダクトデザインの発想を応用する〔Ｒｅｉｍａｇｉｎｉｎｇ Ｗｏｒｋ ａｓ ａ Ｐｒｏｄｕｃｔ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）
- 期待外れの体験を提供していないか ＡＩの力で顧客が望むパーソナライゼーションを実現する〔Ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚａｔｉｏｎ Ｄｏｎｅ Ｒｉｇｈｔ〕
- 戦略の柔軟性だけでなく一貫性も追求する アジリティの罠をいかに回避するか〔Ｈｏｗ ｔｏ Ａｖｏｉｄ ｔｈｅ Ａｇｉｌｉｔｙ Ｔｒａｐ〕
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従業員体験を捉え直すアプローチ 仕事の満足度を高めるためにプロダクトデザインの発想を応用する〔Ｒｅｉｍａｇｉｎｉｎｇ Ｗｏｒｋ ａｓ ａ Ｐｒｏｄｕｃｔ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）
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