従業員体験を捉え直すアプローチ 仕事の満足度を高めるためにプロダクトデザインの発想を応用する〔Ｒｅｉｍａｇｉｎｉｎｇ Ｗｏｒｋ ａｓ ａ Ｐｒｏｄｕｃｔ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2025年2月号 2025.2.1
| 掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2025年2月号（2025.2.1） |
|---|---|
| ページ数 | 9ページ （全9742字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1320kb） |
| 雑誌掲載位置 | 54〜62頁目 |
従業員体験を捉え直すアプローチ 仕事の満足度を高めるためにプロダクトデザインの発想を応用する〔Ｒｅｉｍａｇｉｎｉｎｇ Ｗｏｒｋ ａｓ ａ Ｐｒｏｄｕｃｔ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）南カリフォルニア大学 マーシャルスクール・オブ・ビジネス 准教授エリック・アニシッチＥｒｉｃ Ａｎｉｃｉｃｈ１１ｆｏｌｄ 共同創業者兼ＣＥＯダート・リンズリーＤａｒｔ Ｌｉｎｄｓｌｅｙ飯野由美子／訳…
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- 職場の「ユーザー体験」を磨いて定着を促す 従業員が辞めていく企業は何を間違えているのか〔Ｗｈｙ Ｅｍｐｌｏｙｅｅｓ Ｑｕｉｔ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）
- フィードバックを実行につなげる７つのステップ 従業員の声を組織にうまく反映させる方法〔Ｔｕｒｎ Ｅｍｐｌｏｙｅｅ Ｆｅｅｄｂａｃｋ ｉｎｔｏ Ａｃｔｉｏｎ〕 （従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり）
- 期待外れの体験を提供していないか ＡＩの力で顧客が望むパーソナライゼーションを実現する〔Ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚａｔｉｏｎ Ｄｏｎｅ Ｒｉｇｈｔ〕
- 戦略の柔軟性だけでなく一貫性も追求する アジリティの罠をいかに回避するか〔Ｈｏｗ ｔｏ Ａｖｏｉｄ ｔｈｅ Ａｇｉｌｉｔｙ Ｔｒａｐ〕
- 事故や瑕疵を防ぐためだけではない 安全性への投資を業績向上につなげる５つのプロセス〔Ｓａｆｅｔｙ Ｓｈｏｕｌｄ Ｂｅ ａ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｄｒｉｖｅｒ〕
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