特集 無敵の営業力−−【基礎編】売れる営業7つの力−−03 会話力。(欧米流の弁論話法を活用 「へそ聞き」でニーズ吸収 深掘りは「質問」話法で)
週刊東洋経済 第6191号 2009.3.7
掲載誌 | 週刊東洋経済 第6191号(2009.3.7) |
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ページ数 | 2ページ (全2957字) |
形式 | PDFファイル形式 (310kb) |
雑誌掲載位置 | 50〜51頁目 |
特集 無敵の営業力【基礎編】売れる営業7つの力03 会話力。(欧米流の弁論話法を活用 「へそ聞き」でニーズ吸収 深掘りは「質問」話法で)各種「話法」を使いこなすにはディベートなどの仕組みが有効。ヒアリング力も重視すべき。 フェース・トゥ・フェースで行われることが多い営業では、会話力も基礎中の基礎スキルだ。営業に配属されたビジネスパーソンが、まず研修でたたき込まれるのも、「応酬話法」「クロージング話…
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