特集 日本で一番売れるサービス−−【事例集】ｐａｒｔ５−−おもてなしこそ、サービスの極意
週刊東洋経済 第6095号 2007.8.11
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第6095号（2007.8.11） |
|---|---|
| ページ数 | 12ページ （全16830字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （2010kb） |
| 雑誌掲載位置 | 80〜91頁目 |
特集 日本で一番売れるサービス【事例集】ｐａｒｔ５おもてなしこそ、サービスの極意サービスの原点はお客をいかにもてなすか。企業の競争力向上に不可欠なテーマでもある。３６ ＡＮＡ・インターコンチネンタルホテル東京全員がコンシェルジュ 外資ノウハウで変身平均客室単価２万０６００円 今年４月１日、東京・六本木の東京全日空ホテルの看板が様変わりした。全日本空輸（ＡＮＡ）は本業へ集中するため、子会社の１３ホテ…
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