特集 日本で一番売れるサービス−−【事例集】part3−−リピーターを呼ぶサービス
週刊東洋経済 第6095号 2007.8.11
掲載誌 | 週刊東洋経済 第6095号(2007.8.11) |
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ページ数 | 14ページ (全18732字) |
形式 | PDFファイル形式 (2315kb) |
雑誌掲載位置 | 56〜69頁目 |
特集 日本で一番売れるサービス【事例集】part3リピーターを呼ぶサービスリピーター育成の重要性はよく言われるが、これを実行に移すのは難しい。意外なヒントが仙台の新球団・楽天だ。16 楽天創設3年目の弱小球団が杜の都を熱狂させる理由観客動員数6.9%増(06年との比較、40試合消化時点)サービスのヒント1 イベントは地元浸透を狙い、観客参加型を重視2 巧みな演出で球場全体をテーマパーク化 仙台駅か…
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