特集　日本で一番売れるサービス−−【事例集】ｐａｒｔ１−−従業員の満足がお客を呼ぶ
週刊東洋経済　第6095号　2007.8.11

この記事の情報
掲載誌	週刊東洋経済　第6095号（2007.8.11）
ページ数	6ページ　（全7028字）
形式	PDFファイル形式　（990kb）
雑誌掲載位置	46〜51頁目

特集　日本で一番売れるサービス【事例集】ｐａｒｔ１従業員の満足がお客を呼ぶそもそも従業員が満足していなければ、お客に良質なサービスは提供できない。日本最高峰の劇団から紹介。５　劇団四季　ロングラン公演の秘密は稽古場にあり１日平均公演数８．５回（０６年度）サービスのヒント１　開発拠点となる稽古場を強化、潜在能力をすべて引き出す２　スタッフの生活基盤は安定。仕事に対する集中度が増す　劇団四季（以下、四…