［特集］「高く売る」マーケティング−−マーケティング・キーワード１０
週刊東洋経済 第5839号 2003.8.2
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第5839号（2003.8.2） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全5353字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （157kb） |
| 雑誌掲載位置 | 54〜55頁目 |
［特集］「高く売る」マーケティングマーケティング・キーワード１０ 学習院大学経済学部兼任講師 畑井佐織Ｋｅｙ ｗｏｒｄ−１リレーションシップ・マーケティング 企業と顧客およびすべての関係者との間に強力で、価値ある関係性を構築、維持、育成することを目的としたマーケティング。「顧客の離脱を防ぎ、顧客との長期の関係性を構築することが、企業のコスト削減と長期的収益をもたらす」というライクヘルドとサッサー（…
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