［特集］「高く売る」マーケティング−−Ｂｒａｎｄｉｎｇ 顧客ロイヤルティを獲得せよ−−顧客との強い絆がブランド成功のカギ
週刊東洋経済 第5839号 2003.8.2
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第5839号（2003.8.2） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1632字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （229kb） |
| 雑誌掲載位置 | 48〜49頁目 |
［特集］「高く売る」マーケティングＢｒａｎｄｉｎｇ 顧客ロイヤルティを獲得せよ顧客との強い絆がブランド成功のカギ 『コトラーのマーケティング・コンセプト』の「顧客」の項目を開くと「企業は、製品マーケティング中心主義から顧客所有中心主義へと見方を改めなければならない」という文章が目に飛び込んでくる。企業にとって顧客は重要な「資産」であり、適切に管理し、そこから上がる収益を最大化すべきものなのだ。 顧…
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