ザ・対決　複合機〜アプリ開発の支援を急ぐ現場の提案力向上に注力
日経ソリューションビジネス　第311号　2008.12.30

　コピーやプリンタ、ファクスなどの機能を備えた複合機の国内市場で、リコーとキヤノンの２社は激しくシェアを争っている。ＩＤＣジャパンの調査によると、２００７年の国内複合機市場は販売台数ベースで、リコーが２２．５％で首位に立っている。２位のキヤノンが１９．８％である。続く富士ゼロックスを加えた「３強」が、複合機の市場で上位を長く独占してきた。複合機単体の差異化が困難に　製品の性能や機能だけを見れば、上…