連載　提案営業の極意〜顧客の要望を聞き漏らさない　ヒアリング能力向上のコツ
日経ソリューションビジネス　第189号　2003.11.30

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第189号（2003.11.30）
ページ数	3ページ　（全3704字）
形式	PDFファイル形式　（140kb）
雑誌掲載位置	82〜84ページ目

提案内容の骨格とも言える顧客の要望を満たしていなければ、すべてが台なしになりかねない。その意味で、ヒアリング能力の欠如は営業担当者にとって致命的。今回は、ヒアリング能力を向上させることができるとっておきのトレーニングを紹介する。串戸　　一浩｜アイル　マーケティング本部長　ソリューションプロバイダで働く営業担当者はもちろん、ＳＥ（システムエンジニア）にとって、最大の関心事は提案力の強化です。先日、あ…