ＩＴマーケット〜増え続ける企業のリストラが需要を拡大　アウトソーシングマネジメントが成功の鍵に
日経ソリューションビジネス　第189号　2003.11.30

情報化投資を巡る環境は依然として厳しいが、アウトソーシング市場は高い伸びが期待されている。ＡＭＯ、ＢＰＯ、ＢＴＯといったサービスの登場で、市場は新しい時代を迎えようとしている。　この数年間、日本企業はＥＲＰ（統合基幹業務システム）の導入を盛んに進めてきた。一方で、導入企業の多くが、保守・運用についての課題を抱えている。実際、当社がＥＲＰ導入企業に対して実施した保守・運用に関する調査結果を見ても「ア…