ユーザーの直言 PALTEK〜サービスの価値は ユーザー自身が判断する
日経ソリューションビジネス 第112号 2000.10.13
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第112号(2000.10.13) |
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ページ数 | 1ページ (全1540字) |
形式 | PDFファイル形式 (30kb) |
雑誌掲載位置 | 16ページ目 |
「経営資源が乏しい中堅企業だからこそ,システム・プロバイダが提供する業務コンサルティングのサービスには,特に大きな期待を寄せていた。業務改革に一歩踏み込んだ提案を得られると考えたが,実際に派遣されて来たコンサルタントは現場の実務さえ理解しているとは思えず,支払った料金に見合うだけの価値がまったくなかった」。半導体商社のPALTEKで情報化を指揮する三浦幸雄取締役管理Divゼネラルマネジャーは残念…
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