特集１　今、考えるべき戦略的コストダウン〜「コスト削減」と「従業員満足度」の密接な関係
日経トップリーダー　第432号　2020.9.1

ボトムアップでコストダウンコスト削減を実施して、従業員の不満が高まってしまうケースはよくある。そうならないために、「コスト削減」と「従業員満足度（ＥＳ）」の関係を知っておこう。コスト削減とＥＳのベクトルを合わせることが重要だ。　「コスト削減の効果はある程度出たが、従業員の不満が高まり、以前より職場の雰囲気が悪くなった」──。こうしたケースは長期的に捉えると「悪手」であることが多い。じりじりと売り上…