極める　顧客満足編〜トイロ【家具小売・卸販売、広島県府中市】
日経トップリーダー　第362号　2014.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第362号（2014.11.1）
ページ数	2ページ　（全1960字）
形式	PDFファイル形式　（1285kb）
雑誌掲載位置	70〜71ページ目

生活様式の変化や海外製低価格家具の流入で、国内の高級家具の産地は斜陽に。そんな産地に身を置き、青色吐息で家具販売を手掛けていたトイロ。　「家族の絆を深める」というコンセプトで他社と差異化を図り、息を吹き返す。文／荻島央江第９回　親子が夢中になって何かをつくっている。国産ひのきを使った木製の学習机だ。ぎこちない手つきながら生まれて初めてのものづくりに真剣なまなざしの子供たち。親たちはすぐには手を出さ…