特集1 アフターサービスで一人勝ち〜アフターサービスで一人勝ち
日経トップリーダー 第360号 2014.9.1
掲載誌 | 日経トップリーダー 第360号(2014.9.1) |
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ページ数 | 4ページ (全2577字) |
形式 | PDFファイル形式 (5480kb) |
雑誌掲載位置 | 16〜19ページ目 |
あさひ本社1階にある店舗にて撮影。写真の人物は下田佳史社長長く続いた景気低迷により、生き残りをかけてアフターサービスに注力しようとした会社は多い。初志貫徹できないケースが目立つ中、顧客を見つめて取り組みを徹底し続けたところは着実に実績を残している。景気に浮揚感が漂ってきた今、こうした企業には追い風が吹く。顧客をつかんで逃がさない、各社の取り組みを見ていこう。 自転車販売の専門店を全国展開しているあ…
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