特集　五感経営　中国企業にはできない、日本の十八番〜五感の達人（１）中村　仁・グレイス社長　瞬く間に普及したのにはワケがある　ツイッターは五感を拡張する
日経トップリーダー　第312号　2010.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第312号（2010.9.1）
ページ数	2ページ　（全1699字）
形式	PDFファイル形式　（919kb）
雑誌掲載位置	26〜27ページ目

ネット上で１４０字以内のつぶやきを交換する「ツイッター」。急速に普及したこのツールが、五感経営を深化させる武器になる。お客の日常から好みを知り、細かい心遣いができる。　１４０字以内の短文をインターネット上でやり取りする「ツイッター」。日常生活でふと思ったことを気軽につぶやくことができる点が人気となり、この１年で急速に普及した無料ネットサービスだ。実はこのツイッター、五感経営に活用できる。　飲食業界…