特集　日本一の子供服店　西松屋チェーンの「異常に素直な経営」〜西松屋　強さの理由　（２）　出店戦略　お客様を待たせたくないから…　「行列ができる繁盛店」なんかいらない
日経トップリーダー　第309号　2010.6.1

　交通量の多い主要道路沿いへの出店は、ロードサイド店が成功するための条件の１つと言われる。　しかし、西松屋では、主要道路沿いではなく、脇道に１本入った“やや不便な場所”に出店するのが基本だ。この理由もまた、「顧客のため」である。　「子供連れのお客様は車で来店されるケースが多いが、必ずしも運転が得意な方ばかりではない。ストレスなく来店してもらうには、通行量が少なく、右折でも左折でも安心して車を駐車場…