永田雅乙の必勝販促術!〜永田雅乙の必勝販促術!
日経レストラン 第354号 2005.5.1
掲載誌 | 日経レストラン 第354号(2005.5.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2608字) |
形式 | PDFファイル形式 (279kb) |
雑誌掲載位置 | 109〜110ページ目 |
今回も、前号に引き続き、リピーター確保のための基本ノウハウについて話を進めます。 前回は顧客情報の集め方について解説しましたが、今号のテーマは、再来店促進に向けてのその情報の生かし方です。初回来店のお客様には、すぐに礼状を送る まず、顧客情報を提供してくれたお客様には、すぐに、お礼状を送ってください。それも、できれば3日以内にです。忙しい毎日の中でのお礼状送りは大変かもしれませんが、お客様の手元…
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