困った時のQ&A 2〜顧客データは集めたが、 効果的な活用法が分からない
日経レストラン 第311号 2002.3.1
掲載誌 | 日経レストラン 第311号(2002.3.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1260字) |
形式 | PDFファイル形式 (119kb) |
雑誌掲載位置 | 77ページ目 |
お客様から名刺やアンケートをいただくようにしてから、3カ月。200人以上の顧客データを蓄積できました。とは言え、何から手を着けるべきか悩んでいます。効果的な販促手法を教えてください。(埼玉県坂戸市、イタリア料理店)顧客データは溜め込んではダメ!こまめなコミュニケーションが成功のカギ まず第一に、顧客データを「蓄積」するのは無意味です。データを集めてから、まとめてDMを打つのはポピュラーですが、実は…
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