特集〜パソコンメーカーに聞く……アンケート結果をどう見ていますか
日経パソコン 第338号 1999.5.31
掲載誌 | 日経パソコン 第338号(1999.5.31) |
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ページ数 | 1ページ (全2475字) |
形式 | PDFファイル形式 (20kb) |
雑誌掲載位置 | 160ページ目 |
サポート調査の結果について、調査対象としたパソコンメーカー11社にコメントをもらった。さらに、サポートに関しての今後の改善点や強化点について聞いた。質問は以下の2つ。1. 今回のサポート調査結果に対する見解 2. 今後、サポート面で特に改善および強化しようと考えている点■日本ゲートウェイ お客様に弊社のサポートをご満足いただけていることを大変嬉しく思います。特に弊社サポート担当者の技術力を評価いた…
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