特集〜有料サポートに満足した利用者は64%
日経パソコン 第338号 1999.5.31
掲載誌 | 日経パソコン 第338号(1999.5.31) |
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ページ数 | 1ページ (全1418字) |
形式 | PDFファイル形式 (23kb) |
雑誌掲載位置 | 159ページ目 |
電話や修理など、メーカーの無料サポートに満足できなければ、お金を払って一歩進んだサポートを手に入れることも可能だ。パソコンのセットアップやインターネットの接続、ハードディスクの増設などを有料で行うメーカーが増えている。最近ではユニークなサービスも登場している。例えば東芝はノートパソコンのキーボードを英語や仏語など8カ国語のものに交換したり、ノートパソコンの色を塗り替えたりするサービスも提供してい…
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