特集　おこし〜　パソコンメーカー　サポートラン　キング
日経パソコン　第338号　1999.5.31

この記事の情報
掲載誌	日経パソコン　第338号（1999.5.31）
ページ数	2ページ　（全428字）
形式	PDFファイル形式　（101kb）
雑誌掲載位置	138〜139ページ目

●「インターネットに接続できない」「パソコンが突然、起動しなくなった」−−パソコンユーザーなら、誰しもこうしたトラブルに遭遇した経験があるだろう。●こんな時、頼りになるのがパソコンメーカーのサポートだ。いざという時のためにも、電話、修理などのサポート体制が充実したメーカーを選びたい。●本誌は大手パソコンメーカー１１社のユーザーそれぞれ２５００人ずつ計２万７５００人を対象に、サポートに関するアンケー…