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特集 顧客を逃がさない ネットトラブル解決法〜決 済 編 知恵を絞って未回収を減らす 決済手段を使い分けよう
日経ネットビジネス 第90号 2002.2.10
掲載誌 | 日経ネットビジネス 第90号(2002.2.10) |
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ページ数 | 1ページ (全1621字) |
形式 | PDFファイル形式 (65kb) |
雑誌掲載位置 | 45ページ目 |
その1 後払いを限定的に適用する 未回収を減らすには、ユーザーによって後払いを認めない方法が有効その2 クレジットカード番号は自分で持たない 不必要な個人情報は保持しないことが鉄則。アウトソーシングも考慮すべきその3 「サービサー制度」を利用しよう 泣き寝入りがいやならば、回収のプロに任せる手もある 代金の後払いは、ネットに限らず通信販売業界で“基本”とも言える決済手段だ。千趣会の星野裕幸デジタル…
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