１０分間で学べる業務革新講座　トヨタを超える会社の「自己再生する力」　柴田昌治〜浮沈の岐路に立つホテル　個性を磨いて未来を作る
日経情報ストラテジー　第243号　2012.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第243号（2012.7.1）
ページ数	4ページ　（全5146字）
形式	PDFファイル形式　（523kb）
雑誌掲載位置	94〜97ページ目

第１８回柴田　昌治スコラ・コンサルト　リーマン・ショックに、東日本大震災と原発問題によって打撃を受けた業界は少なくない。なかでもサービス業にはダメージが大きい業種が幾つもある。円高の影響もあり、外国人客の減少が１年以上たった今なお回復したとは言い切れないホテル業界もその１つである。　次から次へと起きる予期せぬ変化のなかで、成すすべもなく、沈み込んでいるホテルもある。他方、困難な状況から目を背けず、…