成果出す業務革新の現場　サイコグラフィックス　日本コカ・コーラ〜「購買行動」を７つに分類　販促策の成功事例が相次ぐ
日経情報ストラテジー　第196号　2008.8.1

　「買う人」と「飲む人」は必ずしも一致しない─。常識ではあるものの、うまく対応した成功事例が少ないこの課題にコカ・コーラグループが取り組んで着々と成功を収めている。４０００人規模で買う瞬間の動機を調査したデータベースを武器に戦略を練っている。　２００８年、コカ・コーラグループは１年がかりで大型キャンペーンに挑んでいる。　毎月異なる企業と組んで炭酸飲料「コカ・コーラ」「コカ・コーラ　ゼロ」「ノーカロ…